Política de Privacidade

Responsável: Dra. Camilla Pinheiro — CRM-SP 154573 | RQE 110142 Endereço: R. Oscar Freire, 2250 — Conj. 209, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05409-011 E-mail: [email protected] Telefone/WhatsApp: (11) 91614-9219

Coletamos os seguintes tipos de dados, conforme a finalidade do contato: • Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF • Dados de contato: telefone, e-mail, endereço • Dados de saúde (dados sensíveis): histórico médico, queixas, resultados de exames e informações clínicas fornecidas durante a consulta ou agendamento • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site (via cookies) • Dados de comunicação: mensagens enviadas via WhatsApp ou e-mail para fins de agendamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para: • Agendamento e confirmação de consultas • Prestação de cuidados médicos e elaboração de prontuário eletrônico • Comunicação sobre resultados, retornos e orientações médicas • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (CFM, CRM-SP, LGPD) • Melhoria da experiência de navegação no site • Envio de informações relevantes sobre saúde da mulher, mediante consentimento

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD: • Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais • Execução de contrato (Art. 7º, V): para agendamento e prestação de serviços médicos • Obrigação legal (Art. 7º, II): para cumprimento das normas do CFM e CRM-SP • Tutela da saúde (Art. 11, II, f): para tratamento de dados sensíveis de saúde por profissional de saúde habilitado • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria dos serviços e segurança do site

Os dados de saúde são classificados como dados sensíveis pela LGPD e recebem proteção reforçada. Todas as informações clínicas são tratadas com absoluto sigilo médico, conforme o Código de Ética Médica (CFM) e a Resolução CFM nº 1.821/2007 sobre prontuário médico. Seus dados de saúde jamais serão compartilhados com terceiros sem seu consentimento expresso, exceto quando exigido por lei ou para continuidade do seu cuidado (ex.: encaminhamento a especialistas, com sua autorização).

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações: • Com outros profissionais de saúde envolvidos no seu tratamento, mediante sua autorização • Com prestadores de serviços tecnológicos que auxiliam na operação do site e agendamento, sob contrato de confidencialidade • Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial • Com o CFM ou CRM-SP, quando necessário para cumprimento de obrigações regulatórias

Este site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são divididos em: • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (não requerem consentimento) • Cookies analíticos: coletam informações sobre como você usa o site, de forma anonimizada, para melhorarmos nossos serviços (requerem consentimento) • Cookies de preferências: lembram suas escolhas e configurações no site (requerem consentimento) Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e controles de acesso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados do prontuário médico são mantidos pelo prazo mínimo de 20 anos a partir do último registro, conforme exigido pela Resolução CFM nº 1.821/2007. Dados de contato e agendamento são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço ou cumprimento de obrigação legal.

Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem direito a: • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados • Acesso aos dados que temos sobre você • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento • Informação sobre compartilhamento com terceiros • Revogação do consentimento a qualquer momento • Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Eventualmente, alguns dados de navegação podem ser processados por serviços de terceiros localizados fora do Brasil (ex.: serviços de análise de tráfego). Nesses casos, garantimos que o tratamento ocorre em conformidade com a LGPD e com padrões adequados de proteção de dados.

Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Dados de pacientes menores de idade são tratados com o consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme exigido pela LGPD e pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos como titular de dados, entre em contato: E-mail: [email protected] WhatsApp: (11) 91614-9219 Endereço: R. Oscar Freire, 2250 — Conj. 209, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05409-011 Responderemos em até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.